- Главная
- Книги, журналы
- Психология
- Управление отделом продаж
Управление отделом продаж
- Артикул: 30923
- Отзывы (0)
- Вопросы и ответы (0)
-
Поделиться
Описание
Разве сегодня можно представить нашу жизнь без активных продаж и перепродаж, маркетинга, мерчендайзинга, повсеместной и вездесущей рекламы, надоедливых торговых представителей и коммерческих директоров, без которых уже не мыслит себя ни одна организация? Но как всем этим управлять, да так, чтобы вся работа — от рядового менеджера по продажам до главного коммерческого директора — была эффективной, результаты не разочаровывали, и все показатели были на высшем уровне? С другой стороны, как же должен работать коммерческий отдел, чтобы были удовлетворены клиенты кампании, и их число постоянно росло? Вот об этом и книга.
Она будет полезна всем без исключения практикам, которые непосредственно работают в сфере продаж или тесно связаны с ними, всем новичкам, которые только начинают работать в этом направлении, и, безусловно, будет интересна для менеджеров, задача которых — организовать работу так, чтобы она не давала сбоев и была плодотворной и экономически эффективной.
Отзывов пока нет.
Вопросов пока нет.
Подписаться на обсуждение
Другие товары раздела Психология
Это методическое пособие — авторская программа, включающая игры и упражнения в логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга "Управления конфликтами". Программа рассчитана на 40 учебных часов.
Книга посвящена детальному разбору случая из практики Милтона Эриксона — легендарного и, возможно, самого крупного целителя нашего времени.
Капитальная работа по гипнозу и истории гипнотизма написана известным российским издателем, публицистом и популяризатором науки Вильгельмом Вильгельмовичем Битнером. Прочитав книгу «Чудеса гипнотизма», вы откроете для себя удивительный мир оккультных феноменов, основанных на внушении, погрузитесь в захватывающую историю гипноза с древности до конца XIX века и ознакомитесь с его базовыми техниками.
В книге исследуетcя взаимосвязь между классическим анализом и теорией информации, семейная терапия интегрируется с работой со сновидениями и телом. Работа со сновидениями и телом применяется к группам людей, теории голограмм, коллективному бессознательному и открытиям современной физики и биологии, чтобы показать, как сознание каждого человека влияет на целое.
В сборнике представлены избранные доклады участников XII Конгресса Итальянского Психоаналитического Общества, состоявшегося в Триесте 13-16 июня 2002 г., на котором обсуждалась тема: «Терапевтические факторы в психоанализе. Специфичность и неспецифичность процессов трансформации».
Книга основателя процессуальной терапии помогает преодолеть страхи и эмоциональные кризисы через пробуждение в нас того, что можно назвать "внутренним шаманом" — мудреца и целителя — "тела сновидения". Используя в качестве примера личный опыт работы с шаманами и книги Карлоса Кастанеды, автор предлагает методы обретения целостности и освобождения от нереалистических ожиданий, ограничивающих нашу жизнь.
Почему идея синхронистичности была так важна для Юнга? Это одна из самых увлекательных, но в то же время самых сложных и сбивающих с толку его теорий. Эта книга, основанная на работах и утверждениях самого Юнга, раскрывает, что теория синхронистичности не является второстепенным дополнением к аналитической психологии, а занимает центральное место в психологическом проекте, который увлекал Юнга почти всю его жизнь.
Эта книга является продолжением того, что было сказано о рассуждении в "Основах науки думать". В каком-то, весьма не полном, смысле, это учебник того, как надо рассуждать, но в гораздо большей степени — это исследование прикладного рассуждения.
В книге известного немецкого психотерапевта Носсрата Пезешкиана, основоположника метода позитивной психотерапии, полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов в семье, на работе и т. д. Дан анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, способы конструктивного разрешения конфликтов.
Вайолет Оклендер разработала уникальную модель работы с детьми, которая сочетает в себе теорию, философию и практику гештальт-терапии с разнообразными выразительными техниками. В книге основной акцент делается на целях и средствах терапевтической помощи детям с эмоциональными нарушениями, возникшими в результате травмирующих жизненных событий.
Максим Невенчанный уже известен читателям по книгам «Как управлять эмоциями» и «Как управлять чувствами». Новая книга также представляет собой пособие по практической психологии. Автор тонко, мягко и с юмором подталкивает нас к пересмотру собственной реальности, предлагает нам выйти за рамки повседневной действительности.
Эта научная монография посвящена детерминантам, природе и последствиям конспирологического мышления. Автор описывает детерминанты и механизмы этого феномена, рассматривает, в частности, дифференциацию типов конспирологических теорий, их когнитивные механизмы и последствия, и представляет результаты собственного исследования.
По мнению автора, наличие конфликтов свидетельствует о том, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно разваливаясь. Поэтому не нужно исключать конфликты из жизни организации, нужно выработать способы их конструктивного решения.
В наше время в состоянии комы находится намного больше людей, чем в прошлом; при этом большинство ухаживающих за ними знают лишь немного больше о том, как общаться с этими людьми, чем было известно столетия назад. Работа с комой означает обучение новому языку, обучение общению с помощью звуков, видений, дыхания, чувства и движения.
В книге последовательно реализуется физический подход к различным аспектам поведения живого организма. Марк Латаш предлагает новое определение живых систем, разбирает такие базовые понятия физиологии движений, как «избыточность» и «неопределенность», «устойчивость» и «синергии», подробно излагает гипотезу равновесной точки, гипотезу неуправляемого многообразия и другие вопросы.
Сенсорика — это новая область науки, направленная на исследование восприятия продуктов питания (и не только) органами чувств человека. Ева Дерндорфер описывает ее применение в ходе разработки продуктов, в контроле качества и его улучшении, для снижения производственных затрат, а также в исследованиях рынка.
Автор книги в доступной форме излагает и характеризует теоретические основы отбора и оценки персонала, описывает новые каналы рекрутинга, четко прописывает критерии оценки и требований к кандидатам. Особое внимание в книге уделено методу структурированного интервью.
"Мотивация в организациях" — это книга, которая важна как для ученых, так и для менеджеров-практиков, поскольку здесь представлены все современные теории мотивации, позволяющие исследовать ее как в статике (содержание мотивов и потребностей), так и в динамике (способы стимулирования и управления мотивацией на различных этапах организационной деятельности).
В книге собраны лекции, прочитанные главным образом для социальных работников. Центральная тема — семья и развитие на этой естественной основе различных социальных групп. Я включил в нее также многочисленные попытки сформулировать или переформулировать теорию эмоционального развития ребенка как индивида.
Насколько осмыслен наш выбор продуктов (каков наш базовый уровень культуры питания), влияет ли материальный достаток на этот выбор, имеются ли (и учитываются ли нами) ограничения по состоянию здоровья, иногда существенно меняющие диету, и так далее и так далее. Способны ли мы регулировать количество и качественные характеристики потребляемой пищи и что может подвигнуть нас на это?
Книга «Женщины. Стереотипы и архетипы», написанная Манишей Рой, исследует сложность идентичности современной женщины, которая больше не поддерживается удобными, но ограничивающими стереотипами.
Почему всё, что вы знали об архетипах до этого момента, неверно? Чем архетипы являются на самом деле? Каким образом они формируют яркие и значимые события вашей жизни? На эти вопросы авторы книги дают живые и увлекательные ответы, кратко и доступно объясняя аналитическую психологию Юнга.
Авторы начинают с истории науки и показывают, как наука склонна пренебрегать умом, — невзирая на то, что ум и есть тот самый инструмент, посредством которого мы познаем мир природы. Затем они предлагают созерцательную науку ума, опирающуюся на изощренные приемы медитации, практиковавшиеся в великих духовных традициях не одну тысячу лет.
Книга Уилла Шутца "Human Элемент" в настоящих условиях представляет собой своеобразную революцию. В основе предложенного автором подхода — Человек, с его чувствами, отношением к себе и к другим, его взаимоотношениями с людьми, степенью его открытости, стремлением к контролю, чувством значимости, желанием принимать на себя ответственность, мотивами.
Мотивация персонала для продуктивной работы — это первостепенная задача руководителя. Книга Элизабет Мерманн рассказывает, как на мотивацию влияют различные организационные факторы: стиль управления, дизайн рабочего места, личные качества руководителя и др.
Перед вами — сборник средневековых текстов, посвящённых искусству памяти. На протяжении нескольких веков это искусство считалась необходимым для представителя высших классов общества — и вместе с тем непристойным, еретическими и колдовским умением; последнее убеждение и привело к его запрету и вытеснению из образования в пуританское Новое Время.
Книга известного специалиста по психологии принятия решений Юзефа Козелецкого — это сборник эссе — свободных размышлений автора о разных вызовах, с которыми человек встречается в своей жизни. Богатый опыт исследований, консультирования руководителей, преподавания в разных странах создает глубину анализа и простоту изложения.
Предлагаемый в книге подход позволяет избавиться от многих страхов и комплексов через осмысление, дыхание и медитацию. Автор предлагает решение проблем, с которыми борется психология, привлекая методы, известные уже сотни и даже тысячи лет, но подавая их в форме, максимально подходящей современному читателю.
Эта версия книги представляет собой дополненное и переработанное издание 2012 года и посвящена проблеме повышения эффективности деятельности работников современных организаций психологическими средствами. Изучая особенности потребностей, мотивов, ценностей людей, работающие в компании, необходимо разрабатывать адекватные приемы (инструменты управления работниками.
Михал Хрущевский рассматривает скуку с позиции психологии (в основном), философии, а иногда теологии, педагогики, социологии и не только. Автор представляет определения, теории и типологии скуки, способы измерения состояния (скучания) и скуки как черты (склонности к скуке), негативные и позитивные последствия хронической и ситуативной скуки.






























